草根影響力新視野 喬依絲編譯　

各國政府不斷進行教育改革，為的就是希望人盡其才，而不是只以「學業成績」及「名校學歷」為主要導向，然而，改革的成效似乎總是有限。不過這個現象在2023年也許有機會翻轉。人力資源專家Emily Rose McRae表示，雇主可能不會再那麼在乎求職者過去是在哪裡求學了。

分析公司 Gartner 人力資源高階研究主管Emily Rose McRae表示：「這是一個好的改變 !」Gartner 預測，2023年最成功的公司將是那些 “更願意只根據求職者在該職位上的表現能力而不是學歷和以往經驗給予評估 “的公司。McRae說:「這表示雇主不再強調學位及學歷了。」

幾年來這種「能力勝過學歷」的趨勢一直在慢慢受到關注。《哈佛商業評論》和勞動力市場數據公司 Lightcast一項2022 年的研究顯示，2017 年至 2019 年間，46% 的中等技能職缺和 31% 的高技能職缺均降低了學位上的要求。在勞動力市場吃緊的情況下，這個趨勢在2023年可能會急劇加速。該研究的作者指出，當雇主正盡辦法尋找人才的時候，若是再要求學位條件，恐怕很難達到目標。

圖片取自:(示意圖123rf)

根據目前的趨勢，預計未來五年將有 140 萬個工作會開放給沒有大學文憑的應徵者。研究作者指出，當雇主降低學位要求時，會在招聘信息中更具體地說明需要的軟技能。以招聘一名辦公室管理人員為例，需要非常有條理、良好人際交往能力並了解記帳的基礎知識。

面試人員會採取行為面試法，好了解申請人的組織方式，例如：「請告訴我你曾經遇到急需組織的情況過程，以及你當時是如何處理的。」或者「請告訴我你過去不得不接管別人組織系統的經歷，以及你是如何適應的。」這類行為問題可以衡量應徵者的人際交往能力，或是透過模擬場景來看看他們的處理方式。

至於記帳的基礎知識，McRae建議面試人員可以進行現場技能測試，讓應徵者證明他們有完成這些事情的能力，而不是問應徵者是否擁有相關學位和五年的辦公室管理人員經驗。

Reference: 

Employers may finally stop caring about where you went to school, says HR expert: ‘We have been using education as a proxy’