草根影響力新視野 喬依絲編譯 

相信每位員工一定會很喜歡這個驚人的事實 : 較短的工時造就更快樂的員工、更高的生產力以及不斷成長的業務發展。這是否意味著朝九晚五的工作模式將要被淘汰了?

Stephan Aarstol於2010年成立了Tower Paddle Boards,這是一家銷售立式槳板的網路公司,必須直接服務消費者。Stephan認為,如果他們專注於最重要的任務、減少干擾、使用技術來使例行任務自動化、讓大家的工作變得更為容易,那麼將可以大幅地改善員工們的表現,同時自己也將會有更多的衝浪時間。因此,2015年6月,Stephan為他的員工提供了一項交易:如果你可以想出一個在更短的時間內完成原始工作量的方法,不僅可以維持相同的薪水,還可以在下午1點就下班。Stephan還實施了5%的利潤分享計劃,從而進一步提高了員工們的時薪。

就在公司網站上宣布新政策的那天,Tower Paddle Boards打破了之前的每日銷售記錄,並首次達到50,000美元的銷售額 ; 到了月底,他們更是打破了過去每月60萬美元的銷售記錄,當月槳板銷售額達到140萬美元。

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加州Blue Street Capital公司執行長David Rhoads一直在尋求改善公司營運的方法,在看到了Tower Paddle Boards的革新制度之後,也感到躍躍欲試。Blue Street Capital擁有敬業的員工,但每天八小時的工時中,仍有許多無謂的時間浪費掉了。David認為可以將每日工時壓縮到五個小時,並要求員工弄清楚如何在較短的工作時間內使客戶感到滿意並提升業績量,前題是 — 薪水不會減少。實驗三個月之後,Blue Street Capital的工作時間就已正式變更為早上8點至下午1點 ; 三年後,公司營收逐年增長,第一年增長30%,第二年增長30%,公司的員工人數也從9人增加到17人。

我們生活在一個24/7的世界,全球經濟永無止境,競爭亦永無休止,工作狂變成了公司英雄,而過度勞累則變成了榮譽徽章。然而,在過去的幾年中,世界各地已有各行各業數百家公司沿用了Tower Paddle Boards和Blue Street Capital的經營模式 : 縮短每日工時,但沒有減少員工工資,並在執行之後,完全沒有出現生產率降低、品質下降、客戶大量流失等情形。

勞累和倦怠的人為成本十分昂貴 喪失了賺錢的潛力、幸福感和創造力,同時患慢性病和憂鬱症的機率更高。員工精疲力盡,每年在病假和生產力損失方面給全球經濟造成約3,000億美元的損失。較短工時為所有這些問題提供了解決方案。

“休息”不是工作的敵人,而是工作的伙伴。

Reference : It’s time to end 9-5 office hours: the business case for the five-hour workday