草根影響力新視野 圖/文：陜紅宇

我們總是在說：日本人素質很高。可是到底高在哪裏呢？其中一個重要表現——對秩序的遵守。社會秩序如何體現，到公共場合一看便知，最能直觀反應一個人的素質高低便是看他在公共場合對於秩序遵守程度，看他能否克己私欲，禮讓他人。日本人的高素質，也正是表現在公共場合，能夠自覺遵守社會秩序，懂的克制。

記得有一次因為人身事故，電車要延遲一個半小時，匆匆趕回家的人便改乘巴士。可想而知，十幾節車廂的人大部分都去等巴士，人很多，隊很長。他們並沒有慌亂，都只是自覺的在排隊等公交。天氣很冷，但是在等待的過程中，大家都很安靜，不會將焦躁的氣息傳遞出來。我和同學也只能低聲講話。在寒風中終於等來了第一趟巴士，但大家都沒有著急的爭搶上車，排在前面的人先上車，緊接著後面的人上車。眼瞅著這輛巴士人要滿了，後面的人也沒有要硬塞進去的舉動。要知道下一趟車與這趟車時間間隔要半個鐘，天氣還很冷。從這次經歷中，感受到他們的冷靜與忍耐性。

還有一次是在食堂吃拉麵，當我把要點的拉麵牌號給阿姨時，阿姨告訴我：不好意思，現在暫時沒有了，還請點其他的拉麵。那時候只有三個人在排隊，我和後面的同學點的是同一種拉麵，所以都需要重新走到拿牌子的地方進行選擇。後面排隊的是一個日本學生，他可以在我們選擇的時候，將他要吃的拉麵牌子遞給阿姨，先給他煮。但令我吃驚的是，他並沒有這樣做，一直停留在原地，等我們換好了牌子後，並告知阿姨後，他才將他的牌子遞上去。這一舉動，我佩服。

在日常的生活中也有很多這樣的例子，例如上下電車時。在廣州上下電車是一件很費勁的事情，下車的人還沒有開始下，上車的人便會一擁而上，這樣反而浪費時間，上車和下車的人都不舒服。但在東京不會，雖然早晚上下班高峰期搭乘的人很多，但是上下車總是有秩序的。電車門打開時，上車的乘客會自動分開站在兩邊，等待下車的人先下。即使有時候有些一時還沒有反應過來已經到站要急急忙忙下車的時候，上車的人即使已經有了要上車的動作，也會讓下車的人先下去，這種行為對於上下乘客而言都是便利的，這也是他們對於秩序遵守的一個表現。

其實所有的行為都與他們的心態有關——不急不燥。不需要為了幾分鐘的時間去破壞社會秩序，給他人和自己帶來不快，幾分鐘不能改變什麽。寫到最後才意識到原來日本人身上最值得學習的東西是一顆平靜的心。

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