草根影響力新視野  (琪拉編譯)

許多旅館將一樓大廳規劃成交誼廳,讓客人可以在這裡聊天或工作。這還不夠,為了吸引更多商務客與專業人士,它們還將旅館開闢成類似WeWork型態的辦公室共享空間。

當然,過去旅館有商務中心,提供咖啡、印表機、事務機等工作設備。但是許多商務客表示出差旅行時,在旅館的大廳工作效率太差了。原因是旅館大廳太多令人分心的事物,人們來來去去,講話吵鬧聲不斷。

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因此,另闢公共工作空間的旅館頗受年輕商務客歡迎。原因之一是千禧世代的商務客比老一輩的人更喜歡到處走走,喜歡在房間外工作。以位於巴爾的摩的AC旅館來說,它們提供5000平方英尺的辦公空間。裡頭有沙發、至少可坐20個人的大型的辦公桌,每個位置都還有插頭設備,並且免費提供咖啡與餅乾、印表機、公共電腦以及其他簡單文具等。

北卡羅納州的萬豪國際酒店更進一步,它們不僅提供共享工作的空間,還有白板以及筆記本,方便想要開會的人士在此進行會議。儘管這些共享空間是免費的,不過進出都需要登記。

對旅館業者來說,這些共享工作空間是他們與客人建立長期關係的好方法。這些共用工作空間不僅裝潢的新潮、極富現代感,也幫助旅館建立自己的名聲。雖然是免費的,但是旅館不會因此虧損,原因是在這裡工作的人都很樂意再花錢買飲料與食物。

在波士頓南方的[革新旅館]( Revolution Hotel)最近也開設了工作共享空間,提供給旅館的房客以及非房客(非房客要另外收費)。這個工作空間提供了可以自由移動的桌椅、吧檯椅子、八人座的會議室、全天候的免費咖啡、免費水果以及糕點。此外,它們還會在下午提供便宜的啤酒。

許多經常旅行的商務客很快被這種提供工作空間的旅館給吸引了。威爾斯女士就是其中之一。她說:[我每年都在飛來飛去,旅行期間實在很難找到一個可以跟同事一起工作與討論事情的地方。當我找到這種提供共同工作空間的旅館,我願意多花幾個晚上待在這裡,這裡已經變成了我跟同事地心引力的中心。]

資料來源:https://www.nytimes.com