草根影響力新視野 文：陳木村 Photo Credit: Couleur @ pixabay by CC0 Public Domain

文創產品從構想創意開始，到後續的展開執行與評估經營，的確是一項非常嚴謹與慎重的過程，不能疏忽任何一個環節，所謂成功的經營背後都有一部艱辛的過程辛酸史，原因即是在此，尤以文創產業的經營與管理，跟一般的產業的確是不太一樣，以我從事多年的文創輔導顧問經驗，提供下列參考：

(一)、資金不足問題
要發展文創產品資金是關鍵之一，就我的經驗，不一定要大，所以建議先以小而美、精而實的方向做研發，把基礎做好再坐大，最後再邀其他人共同參與，所謂人緣、人脈才是金脈。

(二)、專業領導與管理
經營者不一定是出資方，可以聘任專業經理人來經營，所謂有錢出錢，有力出力的資源整合概念。尤以文創產業的經營與管理，除了基本管理技巧之外，還更必須要有高度的人文內涵與智慧素養。

(三)、必須顧及社會責任問題
為了發展文創產業的內涵與精神，就必須重視文化元素，而文化元素就是具有環保理念、自然人文與社會責任的象徵，不要最後是一人獲利，卻要全民來買單的結論，必須有帶頭做起的社會責任與意識。

(四)、要有遠見理念
不要心存先撈一票再說，至於後續如何發展與結論那就不是最重要了，這也就是中國人的企業無法成為世界級企業的原因。西方國家的立志做好事，與中國人立志做大事的經營觀差別就在這裡。

(五)、要能徹底執行力
說得有餘但卻做得不足。是一般企業經營裡最大的缺憾，任何文創經營，不論規模大小、歷史長短等，都是要有一套該有的計畫與理想，那怕是短程或是長程計劃，再加上有效與徹底的執行力。

(六)、強化溝通能力
自有人類以來最大的工程就是「溝通」，不論古時代或是現代的人，都會為了自己利益、為了更好、為了其他因素而必須與人產生溝通。溝通最大原則必須是要懂得用心傾聽對方的心聲與內容，並懂得適時的給予回饋與回應。

(七)、市場行銷概念
文創產品製造出來就是要行銷，當然以行銷的基本步驟及理論大家都懂，但是面對這個多變與快速的時代，沒有一套的標準模式可以保證妳一定會成功，所以行銷是隨時都在行銷創意與契機的概念下進行。

(八)、落實專案管理
專案管理是一項從頭至尾、甚至是從無到有的管理制度，只因為過程嚴謹與漫長，再加上必須是要很具應變能力、溝通協調能力及契而不捨的管理才能會具有成效。

(九)、文化的創意觀
這是最重要、也是最關鍵的管理項目，如果是從模仿學習開始，就更必須在短時間內走出自己的風格與特色，你才有競爭的能力。否則將會面臨與同業價格競爭的處境，必須提升至價值的競爭，才有永續與發展的要素。

(十)、文化產業化、產業文化化
文創產業雖然是一項創意的產業，但仍然必須深入生活化及意識化，讓文化可以產業化，也可以產業文化化，是為文創產業最高的利基點。