草根影響力新視野  文/鍾藝

春節期間令人頭疼的事，排名可以居於前三的一定有熊孩子的哭鬧。雖然大人也很希望能和孩子好好溝通，但他們做錯事情的時候總不能還順著吧，那麼問題來了，只要批評和責備，熊孩子就立刻打開哭鬧模式，這可怎麼辦？

其實，要解決這個問題，家長首先要先扭轉一個錯誤認知：孩子犯了錯就一定要罵，光是溝通和教育還不夠，只有被罵了，孩子才會害怕，才能不敢再去犯同樣的錯誤。實際上，沒有人會心甘情願接受責罵，作為家長我們設身處地的想，如果自己被責罵，很大可能是想要去抗拒和對立，甚至是想要報復。這些負面的情緒不僅不能幫助到孩子改進行為，甚至會導致錯誤行為進一步發展。那麼，怎麼才是比較理想的方式呢？

如果孩子把媽媽剛剛洗好的衣服潑了一塊墨跡，可能我們的反應是：「你怎麼把衣服弄髒了，我才洗好的，你也太不懂事了！」如果把自己對事情負面情緒宣洩轉變為對這件事情本身的闡述，效果會很不一樣。「媽媽洗衣服挺辛苦的，花了不少時間，你把衣服又弄髒了，媽媽覺得很傷心，你沒有愛惜我的勞動成果。」孩子聽到這樣的說辭，可以降低對父母的抵觸情緒，因為媽媽是向孩子理性表情了自己的情緒需求，而不是情緒宣洩。另一方面，他們也更容易自省，想想自己到底做錯了什麼讓媽媽傷心。

在孩子意識到自己的錯誤開始主動思考時，父母要做的第二件事情就是告訴他們「應該怎麼做」。孩子之所以是孩子，就是因為他們不具備立刻改進行為的思考和能力，如果父母在說明「你做錯了」之後不加以引導，孩子依舊不能走出錯誤的怪圈，而且還不利於親子關係的建立。所以，父母接下來應該做的是讓孩子明白如何對這件錯誤的事情進行彌補。「衣服被弄髒了，你需要和媽媽一起重新再洗一遍，這才是一個對自己行為負責的好孩子。」這樣一來，孩子不僅知道了自己要做些什麼，沒有了心裡的不知所措，父母也能不那麼生氣了，畢竟看著孩子在努力彌補自己的過錯，心中的怒氣估計也能消一半。

如果孩子在重複犯錯，那麼家長需要站在孩子的角度來反思，你之前給到孩子的教育和改錯的方式是不是有些問題。同時，家長也要和孩子一同來探討為什麼錯誤遲遲得不到改善，其中的原因是什麼，孩子希望如何改善。這個過程並不是希望孩子能提出很有建設性的意見，而是通過平等溝通的方式，強化他們對這件事情的認知，讓他們能正視這件事情，也方便家長對症下藥，找准問題的關鍵。

在和孩子溝通這件事上，核心依舊是「把孩子當成大人對待」。用平等的態度和他們溝通交流，而不是一味地自我宣洩和判斷，這能幫助父母更了解孩子，大大減少和孩子之間的摩擦。