草根影響力新視野 文 鍾藝

表姐家的孩子特別愛哭，至少一天一小哭，有的時候還會嚎啕大哭，表姐怎麼說都停不了。孩子一哭，表姐就變得特別煩躁，心裡面七上八下，想盡各種辦法讓孩子不要再哭。和表姐一樣，對於孩子哭這件事，家長一般都會採取阻止的策略，要麼是訓斥孩子，要麼是不想理孩子。

事實上，孩子哭是內在情緒的外在表現。在學校被同學嘲笑、老師要請家長心裡害怕、作業做不完著急、考試前感到緊張等，在這些情況下孩子都會用哭的方式來表達。愛哭的孩子一般都會有豐富的情緒感受，只是不太會表達情緒，於是哭便成為了他們通用的方法。所以，如果你的孩子常常哭，不要去責怪他們為什麼遇到事情不能好好說，這正是他們哭的原因，也正是孩子需要家長幫助去學習的地方。

孩子愛哭，家長該怎麼科學的解決呢？「共情」是關鍵。和人際交往的法則一樣，當對方出現較大的情緒起伏時，我們要先幫助對方處理情緒再解決問題。如果孩子在哭的時候，家長選擇負面的應對方式（不想理或者怒斥），孩子會因為感受到不被理解而進一步壓抑自己的情感表達，造成更嚴重的問題。「共情」的核心是同理心，當孩子不能正確表達情緒的時候，家長可以站在孩子的角度來感受他的處境，並且幫助孩子表達出來。孩子在這個過程中，可以逐步了解和認識自己的情緒，學習處理情緒的方式。

很多家長都認為自己很理解孩子，很為孩子考慮，但實際上，判斷是否真正「共情」孩子的依據是孩子是否感到家長理解自己。孩子雖然年齡小，但是他們的情緒和成年人一樣的複雜，在哭泣的背後可能有千萬種動因。家長要怎麼樣才能有效的共情，讓孩子覺得自己真的被理解和尊重呢？

家長在孩子哭的時候難免會煩躁，一煩躁就很容易將注意力放在自我感覺上，進而就很難和孩子溝通，更別說嘗試去了解孩子了。所以，家長需要正確認識到「孩子哭並不是無理取鬧，他們需要家長的幫助」，盡量減少煩躁多些耐心。處理好自己的情緒後，家長需要利用詢問的溝通方式去推測孩子眼淚背後的情緒，並且通過和孩子的溝通來弄清楚真實的原因是什麼，不要簡單粗暴的去用「你就是」這樣的口吻來判斷孩子的情緒。這個過程一方面能讓家長更加準確的理解孩子的情緒，另一方面是通過引導讓孩子能逐步理解自己的情緒。最後，家長要在日常生活中做孩子情緒管理助手，在生活的點滴中讓孩子更了解自己，明白「我為什麼會有這樣的情緒」、「面對這樣的情緒，我擅長用什麼方法來解決？」。

孩子的一舉一動往往不是表面看上去的那麼簡單，他們也是一個複雜的個體，家長不能因為孩子還小就覺得是「小事一樁，不值得在意」。放平自己的心態，去了解孩子，與孩子共同成長，這是最健康的親子關係，也只有這樣才能有效解決孩子成長的問題。