草根影響力新視野 法蘭瓷編譯

你的孩子總是喜歡哭哭啼啼嗎？ 當幼兒在想要某樣東西而使用尖銳、誇張的語氣時，可能是最令父母感到煩燥的情況。為什麼小小孩會想要用這種方式要東西呢？父母該如何教導孩子正確的表達方式呢？

紐約市育兒資源中心 Swellbeing 顧問Janeen Hayward 表示，3、4歲的孩子喜歡哭鬧是完全正常的，幾乎所有的幼兒都會用尖叫的方式表達自己無法擁有某件物品的絕望懇求，同時也表達了對情況的無力感。然而，雖然知道孩子只是在表達他們的需求，這種惱人的行為實在是令人感到沮喪，使得許多父母最後只好妥協，即使是最離譜的要求。但Hayward提醒父母，妥協只會讓問題變得更糟，因為當你立刻屈服於孩子的要求時，就是在強化孩子的行為。

圖片取自:(示意圖123rf)

那麼當孩子哭鬧地要求時，該如何處理呢？

1. 不要故意忽視孩子

發展心理學家Rene Hackney 博士表示，如果讓孩子抱怨的時間越長，他們就會越堅持自己的想法。最好是幫助孩子了解他們哭鬧的聲音非常令人沮喪，你可以說:「你在哭鬧尖叫的時候我聽不懂你說的話，我需要你用正常的聲音讓我明白。」此外，孩子在累了或餓了時也容易情緒崩潰，因此最好是盡量維持生活作息，並且在外出時預先準備好食物。

2. 了解孩子不開心的原因

孩子哭鬧是因為試圖控制局面嗎？ 如果是，那麼請給孩子一份與該特定情況相關的工作。例如，如果小孩抱怨待在超市的時間太久了，那麼請讓他們幫忙挑選商品。如果孩子只是在發洩情緒，請先同理他們，再接著說明拒絕的原因。例如「我知道你想要再多一個氣球，但活動裡的每個孩子都只能得到一個氣球。」

3. 鼓勵孩子調整要求的方式

例如，表達時要有禮貌，接著再依照孩子的請求回應同意或不同意。但如果孩子仍在繼續哭鬧，Hayward不建議因此而懲罰孩子 — 例如拿走孩子最喜歡的玩具或是取消活動特權 — 因為懲罰不是最好的解決辦法，反而只會增加他們的無能為力感。

4. 獎勵孩子的努力

當家裡學齡前兒童能夠以平靜且禮貌的方式提出請求時，是父母強化這些良好行為的絕佳機會，例如，「哇，你這樣的方式聽起來實在太好了。」即使不願同意孩子的請求，也應該針對良好的表達方式給予孩子肯定和鼓勵。

Reference: 

4 Ways to Deal with Whining Children