草根影響力新視野  張怡穎

五一面臨高昂出遊成本:疫情引發的勞動力短缺仍持續,短期內恢復仍遙遙無期

中國攜程公司報導,準備在“五一”期間出遊的大學生小安這麼說著“我猜到這次‘五一’人肯定很多,但真沒想到這麼多。”小安在4月初就開始籌備“五一”出行,原定準備去貴州自駕,結果在平臺上搜索住宿時發現,千戶苗寨這類景點的酒店、客棧都已經訂滿,完全沒有可選擇的餘地。

中國訂房臺網站數據顯示“五一”假期旅遊人次有望突破2019年同期水準,達到2億人次,創五年來新高;出遊產品整體預訂量,也比去年增長超18倍。中國商務部2023年定為“消費提振年”,並在上週的文化和旅遊部在新聞發佈會上指出,近期國文化和旅遊行業呈現出快速復蘇的良好勢頭,且“五一”假期的火車預售票也將正式開售,有望為旅遊市場帶來更強勁的增幅。

根據中國旅遊業內人士表示,“五一”旅遊需求將迎來集中釋放,有望帶動各地各行業消費的全面復蘇。資本市場的態度也在一定程度上反映了行業興衰,中國A股上週三大指數低開震盪,但景點及旅遊類股卻如火箭發射般相關股紛紛跟漲。

在一片看好的景氣背後顯現的卻是出遊成本大增。以出租車價格為例,出租車平均價格平時是人民幣300多元,到了五一,價格一天漲到了人民幣700多元一天,價格翻倍還不止,另外機票酒店住宿費用大漲,高鐵票秒空,幾乎毫無懸念

交通 高角度 忙 假期 線 應力 停止 克羅地亞 薩格勒布 崩潰 白天 晚 卡 運輸 車道 汽車 街頭 以上 汽車 節日 搶 等候 挫折 汽油 公路 驅動器 重 慢 旅遊 汽車 人群 果醬 四 運輸 城市 污染 汽車 公路 擠 車輛 燃料 排 城市的 道路 前視圖 遊客
圖片取自:(示意圖123rf)

因為新冠疫情的影響,過去三年大多數的旅遊及景點相關行業撐不下去的大多倒閉、易手,而僥倖撐得過這波”酷寒嚴冬”的公司,大多以裁員、減班、減線只保留必要航點與航線…等等減輕成本的做法撐過。然而在人手不足、航點、航班、航線尚未恢復的情況下,今年中國“五一”假期的日均航班量恢復不及2019年,但旅客量呈現的是報復性出遊反超疫情前,在僧多粥少的情形下,旅遊成本便暴增。以機票為例,漲價就難以避免。航班管家數據顯示,自3月以來“五一”假期國內航線經濟艙平均票價即大幅攀升,比2019年提升了58.1%。

除了交通費用之外,酒店住宿方面除了旺季市場需求量大之外,缺工、人手不足也影響著“五一”酒店的定價。數據統計顯示,2019年大陸地區酒店客房總數達1891.7萬間,到2021年底,這一數據降低至1346.9萬間。兩年減少了550萬間客房,意味著四分之一的供應消失,而今年旅遊市場大面積復甦,酒店籌備開業、重新入市都需要時間,而這個供需差正是今年以來酒店不斷漲價的底層邏輯,而“五一”集中的出行和住宿需求,則進一步放大了這種供需差的影響。

這種住宿供給水準差額、高額交通成本要何時才恢復正常?以疫情期間的新加坡為例,其從入住率開始明顯改善的時間點算起,恢復期用了整整一年。因此對於中國遊客來說,出遊成本變貴了這件事也許會陪伴大家相當長一段時間。