作者：嚴珮華

未來三年是全球企業的創新轉型關鍵期。新科技、線上消費者、產業融合……，變革一波接一波。標竿企業如台積電、鴻海、統一超，都是如何轉型創新？

「不創新，就等死！」（Innovate or die），管理學之父彼得杜拉克的名言，正註解著當下全球企業面臨的迫切危機。

未來三年是全球企業的轉型關鍵期。

創新經濟，是各國政府現在大力推動的政策方向。創新，更是企業在未來能否生存的關鍵。因為過去的成功方式已經不可憑恃。

全球近半數的執行長預期，公司將在未來三年內經歷重大新轉型；八二％的執行長擔心，未來三年能否繼續獲得客戶青睞。這份由安侯建業聯合會計師事務所（KPMG）對全球領先企業一千三百位執行長所做的調查結果，令人吃驚。

「未來三年比過去五十年重要。」七二％全球領先企業執行長下了結論，因為新科技、線上消費者、產業融合，將帶動變革，顛覆商業模式。

例如，幾年之前，超過兩百美元的汽車導航系統（GPS）當紅，隨著智慧型手機取代了導航機，導航應用程式問世十八個月後，主要GPS製造商的股票市值蒸發了八五％。

全球企業正面臨破壞式創新，那台灣企業呢？

二○○五年五月，《彭博Business-week》以「台灣為什麼重要」（Why Taiwan Matters）為題，分析台灣成為世界科技供應鏈領導角色的原因。

十年輝煌如過眼雲煙。二○一三年五月，《紐約時報》以斗大標題「In Taiwan, Lamenting a Lost Lead」，探討台灣為什麼失去產業主導權並致哀，原因僅四個字：創新不足。

創新不足　滿街都是雞蛋水餃股

安侯企業管理副總經理謝默生直接指出，「面對未來三年關鍵轉型期，台灣上市櫃公司如果不創新、轉型，有可能會先倒下一批。」台灣企業五六％的執行長，憂心未來三年營收，不再只以價格與成本為重，開始重視數位科技、企業轉型與創新。

面對創新，台灣企業已無法逃避、無法偏安、更無法視而不見。「台灣滿街都是雞蛋水餃股，這絕對不是低估，這些公司未來三到五年不知該怎麼辦？」資誠永續發展服務董事長朱竹元說，台灣企業已面臨「不是變，就是死」。

台灣專注製造，面對新科技浪潮，自動化系統、工業4.0依然是企業主津津樂道的解方，卻仍走回降低成本的老路。謝默生指出，網路發達，台灣企業創新轉型該看「客戶的客戶」（B2B2C），以客戶的需求尋找製造的創新，以客戶的價值鏈為中心，找出新的需求、服務與商業模式。

愈是詭譎多變的環境，愈能考驗出企業主的應變能力。

台灣製造業聞名於世，從北到南，昔日的稻田、蔗田變成了工業區，從一幢幢先進廠房，產出一批批價廉物美新產品；如今，龐大身軀，難以華麗變身，敏銳的台灣企業開始蛻變，學習如何用網路、新科技，推出新技術、新服務及新商業模式，企圖抓住三年銳變關鍵期。…（完整報導，請見《天下雜誌》第609期 ）

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