圖/文： 新媒體世代 | What’s Next for New Media


Photo: Noti-blog
類似近期熱門優質台劇「麻醉風暴」中，麻醉科醫師蕭政勳忙到沒有睡眠時間、工作時忍不住恍神打盹的劇情，這個月也在社群媒體推特以及臉書上，被醫療人員們瘋狂地討論，並掀起一股醫界的線上社會運動。這些討論由西班牙文標籤「#YoTambienMeDormi」（中文意思是「我也睡著了」）串聯，大多還伴隨著醫護人員工作時疲倦到睡著的照片。

起因是墨西哥部落格 Noti-blog 上出現一篇標題為「內科住院醫師睡著了」（Residentes de Medicina interna se quendan dormidos）的文章，內文放上數張年輕住院醫師，凌晨 3 點在護理站埋首紙本中趴著睡著的照片，部落客在文中寫到「我們知道這是一份累人的工作，但是醫生有義務做好他們的工作，因為還有數十位病患隨時需要他們的關注和照顧。」

根據英國《BBC 新聞》報導，在墨西哥以及其他中南美洲區域的國家，年輕住院醫師每次值班時間可以長達 36 小時，部落格中這名年輕醫師很有可能正經歷超長連續工時，所以累得忍不住闔眼休息。

也因此這樣一篇文章和文中對醫護人員的指責，也馬上引起墨西哥醫療圈的不滿。聽到此消息的墨西哥醫生胡安·卡洛斯（Juan Carlos）率先創造「#YoTambienMeDormi」標籤，並在推特上發文寫著：「我也曾在任何常規值班時，在醫治過一名、兩名、三名，甚至四名病人後睡著了。」

在英國《BBC 新聞》的訪問中，胡安·卡洛斯表示他希望能「揭露醫生和病患權力的不同之處」。他說「在墨西哥，醫生不能在未經病患同意下非法拍攝病人，就算為了醫療原因也不行。然而病患卻可以任意拍攝醫生，且唯一的目的是為了破壞醫生的名譽。」

胡安·卡洛斯的「#YoTambienMeDormi」標籤串聯，在社群媒體上引起眾多迴響。目前已經累積超過 18,000 則表達對年輕醫生支持的推文，在臉書平台上也有好幾千則的聲援動態。而這些「#YoTambienMeDormi」標籤發文，除了表達對醫護人員的支持和感同身受外，很多還會附上自己或同事們在醫院累到睡癱了的照片，捍衛部落格文中的年輕住院醫生。且這有關醫師過勞與醫病不對等的線上討論，也從拉丁美洲蔓延到全球。

一名厄瓜多爾的外科醫生推文寫道「#YoTambienMeDormi（我也睡著了）36 小時無歇止的工作，不可能過程中不休息 10 分鐘。」

許多醫生也表示醫生是人而不是機器，也有基本的生理需求。一名醫生在推特上發文表示「因為醫生也是人。#YoTambienMeDormi」另一名醫生則寫道「身為住院醫生過著 30 小時連續工時和每周 80 小時工時的生活，現在的我在哪兒都可以輕易入睡了。醫生也是人。#YoTambienMeDormi」

許多醫生也表示，在長時間連續工作中短暫休息不代表他們不關心病人，也不表示他們曾傷害病患。像是醫生沙裴儀·阿罕默德（Shafi Ahmed）在推特上寫著「#YoTambienMeDormi。我也曾在年輕醫生階段時睡著了，但卻沒有傷害過任何一名病人。試試看連續工作 80 小時卻沒有任何休息。」

其實住院醫師經歷長時間工時在醫界是很普遍的現象，而臺灣的狀況似乎有過之而無不及。臺灣醫師勞動條件改革小組的調查顯示，臺灣住院醫師單週工時超過 100 小時，而實習醫生超過 90 小時的情況也很常見。醫勞小組也在臉書上發表動態，希望臺灣醫護人員們一起響應「#YoTambienMeDormi」串聯活動，喚醒國內對此議題的重視。

透過社群媒體和標籤（#hashtag）串聯的力量，住院醫生工作時數過高的議題，也在墨西哥及其他國家引起關注和討論，許多國際媒體（像是英國《BBC 新聞》、《哈芬登郵報》、馬來西亞《星洲日報》以及臺灣各大新聞媒體）皆曾陸續報導相關新聞。除了再次見證社群媒體設定了主流媒體的報導議題外，社群媒體也在這一次「#YoTambienMeDormi」串聯中成功設定國際媒體報導議題，喚起更多人的關注和重視。（延伸閱讀：#推特如何改變主流媒體：「黑人推特」社群的線上串聯）

而這場國際線上串聯，是否能成功轉化為線下力量，甚至透過潛移默化改變民眾心態、稍稍緩解緊張的醫病關係將會是重要的觀察重點。

一名墨西哥醫師馬賽拉·奎瓦斯（Marcela Cueva）也向英國《BBC 新聞》表示，「現在的醫病關係已經被破壞，而社群媒體正是其中的原因之一。許多民眾更習慣寫下他們不好的經歷。」臺灣陳畊仲醫生在 2014 年一場 TED x Taipei 的演講中也提到，希望民眾能做出改變，給予醫護人員更多同理心，並且適時給予醫護人員支持和鼓勵，「因為一句簡單的謝謝，可能可以拯救一條即將死去的醫心」。

也期待這次國際醫界的線上串聯運動，不只能喚起很多人對醫師長時間工時議題的關心和了解，亦能進一步引起臺灣民眾共鳴，在生活中做出實際改變，修補危急的醫病關係。
最後，你可能也很好奇，部落格照片中那位年輕住院醫師不小心睡著的照片被公開後，有沒有受到甚麼影響？英國《BBC 新聞》報導表示，該名住院醫師工作的醫院確認那位年輕女醫師仍在那兒工作，而她目前為止也沒有受到任何處分。

資料來源：BBC, BuzzFeed, Huffington Post, TED x Taipei「有你關懷，臺灣醫療不沉默」陳畊仲醫師演講, Topsy, & Twitter

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原文出處：「#我也睡著了」社群媒體串聯，喚起國際對醫生長工時與過勞議題的關注

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