草根影響力新視野  文/鍾藝

   做展示、做演講、給大Boss彙報工作,很多小夥伴都難逃緊張的境況。緊張這件事情有些怪,你越是想不緊張就會越緊張,別人讓你不緊張,你就會越關注緊張這件事情,更是放鬆不下來。這個惡性循環該如何解決呢?

   在克服緊張這件事上,小時候我們視為真理的「上廁所」、「轉移注意力」,其實很難起效。根據我反覆驗證的經驗,抓住這一點才是關鍵:你要明白你並沒有自己想的那麼奪人耳目,其實下面的人很有可能看不出你的緊張。就算你緊張的都表現出來了,結果也沒有你想像的那麼嚴重。進一步說,如果在演講的時候你出錯了,也不要當場糾正,這反倒會引起聽眾的注意,發現你的緊張。

   歸根到底,緊張都是因為我們太過在意別人看待這件事的態度,太害怕這件事被我們搞砸。所以從這個邏輯出發,我們要解決緊張的問題,自然就需要把心態放平,別放大這件事情的意義和後續影響力。

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   另外一點建議也能切實的幫助到大家:對自己的失誤或者錯誤不要反應過激,當然,這裡並不是說可以無所謂。不論是演講、還是在日常工作中,都是如此,否則極有可能會錯上加錯。

   舉個例子,老闆對你提交的報告很不滿意,直接批評你說:「你的排版怎麼那麼差。」比較恰當的方法是誠懇的接受老闆批評,並且表明:「對不起,排版是不大好看,下次我叫報告之前一定好好檢查。」而有的人會覺得這件事情很不光彩,下意識的會解釋很多,希望能就此把這件事情圓回去,以此證明自己工作能力實際上是很不錯的,之所以沒有排好版是因為最近工作壓力大,那麼為什麼工作壓力大呢,是因為項目的分工太多繁重,然後一個勁兒的說到底。老闆本來沒有那麼介意,被這麼一通訴衷腸之後,反倒感覺很不好。因為,你的拚命解釋,在你看來是誠懇,是對這件事情的重視,但在老闆看來就是狡辯,甚至是在要求他原諒你,還要反過來安慰你。

   不論是演講、還是工作彙報,或者是說工作交接,都有一個共性特徵,那就是信息快速變化,受眾關注點不斷遷移,不會停留在某一個固定的點上。除非是別有用心,不然不會有誰特別將注意力放在你的緊張,或者你的小錯誤上。在信息爆炸的時代里,我們連視頻都只接受三分鐘,甚至一分鐘以內的,誰願意聽你解釋,聽你那麼冗長的辯駁呢?換個角度說,錯誤只需要承認,表明後續你會改進即可,而澄清和解釋只有誤會才需要。