【GRi草根影響力新視野╱記者林旻柔】

全球化的激烈競爭之下,企業面臨的挑戰愈來愈嚴峻,而「創新」是國內外企業生存的最重要關鍵。然而,什麼樣的創新,才足以使一個企業具備強大的競爭力?在台灣,最具創新力的企業是哪些呢?

由經濟部工業局主辦的「台灣創新企業調查」,今日揭曉2014年的台灣創新企業排名,該項調查引用美商波士頓顧問公司(Boston Consulting Group)的排名機制,與國際創新標準接軌。調查結果顯示,台積電奪得第一名,第二名為王品餐飲,第三名則為去年第十名竄升而起的鴻海。

經濟部工業局主任秘書游振偉於今日記者會表示,影響企業競爭力的因素,由傳統的成本、效率,轉變到如今,「創新」才是讓企業立於不敗之地的關鍵。經由本次台灣創新企業調查結果看來,能維持創新與競爭力、同時也是進入20強的企業,都在智慧化、綠色化、生態化三方面大力著手。他表示,今年獲獎的企業橫跨各項產業;此外,過半數的獲獎企業皆有跨界與異業合作,共同研發新技術、開發新產品與提供新服務;而大部分的企業也因應物聯網、智慧城市的興起,及運用大數據的分析,讓企業順勢轉型成功。

企業創新力的核心關鍵是什麼呢?數位時代總編輯盧諭緯表示,由過去3年的企業創新調查結果,及觀察近幾年來企業的發展,商業模式的創新優化,是其中最重要的因素,由今年新進榜的幾家企業可看出端倪。例如,全聯過去是街邊的商店模式,後來轉型為現代化的超市,並在IT系統方面,藉由大數據來提升服務;研華過去是傳統的工業電腦業者,現在則轉型致力於智慧城市與智慧家居的發展,同時也積極的與跨業結合;全家便利商店則在產品服務方面不斷創新,並與數位科技結合,推出比特幣的服務;葡萄王則由過去的產品生產模式,跨到直銷的領域。這些今年新進榜的企業,都在商業營運模式有了創新的改變。

台積電資深處長王耀東表示,台積電一直秉持著創新的精神,生產的專利產品就有9000多件,而另一方面,維持開放式的創新平台,也是在物聯網時代保持競爭力的做法。

研華技術長楊瑞祥表示,本著工業電腦的厚實基礎,得以在物聯網、智慧城市有更順勢的發展。公司對於創新,有一個framework,主要有三個部分:1.員工能量的釋放。2.外部的連結。3.客戶的體驗。在這些方面,必須要有垂直的應用,才能將創新能量加以發揮。

本次獲獎名單中,唯一的金融業者玉山銀行,有什麼創新的做法?玉山銀行執行長陳嘉鐘表示,該行致力於數位銀行的開發應用,跨虛實的整合做法,並加上第三方支付,由過去金融業的被動模式,改為主動模式,形成一個全新的金融應用生態圈。

美商波士頓顧問公司台灣分公司總經理徐瑞廷指出,從全球到國內的創新企業排名看來,連年入榜的企業,都有一個共同特色,就是創新已在企業的DNA裡,比如Apple就是一個很好的例子,已連續數年蟬聯全球創新企業的冠軍。値得一提的是,近年來,創新企業都在產生一個新的生態系統,像Apple最新推出的電子錢包功能,就創造了與50家銀行的新型交易模式;所以,我們可以說,最具影響力的創新,就是生態系統的創新,因其創造了產業的變革。