草根影響力新視野 編譯/ 崔嫻 Photo Credit: PublicDomainPictures @ pixabay by CC0 Public Domain

去年估計有1040萬美國工人使用非法藥品且報告顯示有24%在工作日至少喝一次酒。主要的抑鬱障礙影響著大約有18歲及以上的1480萬人。抑鬱是在工作場所困擾員工和專業人員的三大問題之一。而且,工作本身就在引起心理健康問題上扮演著重要角色。很多美國人加很多小時的班且沒有相應的薪資增長,有83%的人對工作感到壓力大。

Glen是是一個擁有4600名員工的大型製造廠的主管。他們工廠的工作包括操作昂貴的、有潛在危險的機械裝置,需要很高的警惕性。在以上提到的數據下,有很高的可能性,Glen會遇到一個或幾個有酒精或藥物濫用或者有心理健康問題的員工。Glen必須在保護公司資產和自己管理的福祉之間採取一項折衷的辦法。這裏有幾個關鍵的方法可以在提高員工的心理健康水準的同時保護公司的法律和金融權益。

1.預防:
把促進心理健康作為整個公司健康大作戰的一部分。定期地邀請心理健康和藥物濫用問題方面的專家來做強制性且有趣的(可選擇食物)有教育意義的研討會。這將不僅有利於在員工中間增加知識和提高意識,而且可以幫助減少烙在這些病症上的汙名。如果你的公司沒有一個官方的公司健康或員工支持性專案,聯繫當地組織看看他們有沒有教育性的材料或支持性的團體,並且讓這些資源可以為全體員工所利用。這樣做的企業被報導有減少健康支出並對公司有經濟上的獲益。
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2.意識:
很多藥物成癮和心理健康病症會引起睡眠、情緒、食欲、體重、行為及個性上的變化。在呼吸、語無倫次和醉酒行為中檢測出來的酒精是藥物濫用的一個明顯跡象。然而,其他幾個跡象可能顯示一個員工正在心理疾病中和/或酒精或藥物濫用中掙紮。症狀包括未經解釋或授權的缺席工作、經常遲到、過多請病假、錯過最後期限、粗心大意或完不成工作、明顯地消極或者過激行為和達不到生產指標。對管理者和HR的敏感性的訓練和適當的專業資訊和可參考資源的可獲得性很重要。這幾個步驟有助於幫助雇主在情況發展到失去控制之前有效管理情況。

3.無毒品工作場所:
無毒品工作場所這一理念可以追溯到Ronald Reagan簽署一項法律禁止聯邦員工使用毒品,後來《工作場所禁毒條例規定》於1988年生效。儘管有些企業強制執行日常毒品測試,很多自願這樣做的公司認為這是加強工作場所無毒化的一個有效途徑。雇主需要認識到大多數員工將毒品檢測視作冒犯並且是不信任的一個表現。公司應該建立合法健全的毒品和酒精政策,清楚陳述酒精/藥物濫用的條例。成文的政策應該將對承認有問題的員工可用的幹預措施細化,並將對那些拒絕尋求幫助者的反響細化。

4.平衡工作生活和食宿:
《家庭醫療休假法》規定合格的員工可以因為家人和專業診斷的疾病原因包括心理疾病或酒精/藥物濫用病症,休無薪的工作保障的假。《美國殘疾人法案》要求雇主提供“合理的食宿”來幫助殘疾人,包括心理健康損害,履行工作職責。有些簡單的方法雇主可以幫助有心理健康問題的工人。包括鼓勵使用書寫的清單、說明和電子管理器;提供更多的培訓時間;提供日常指導的導師;將大的工作任務分成小任務;定期見面來討論進展;允許有靈活的安排表。減壓措施可以包括從工作前或午飯時間同伴討論組到現場的練習機會。

5.員工支持性專案:
在20世紀40年代到50年代早期,酗酒和藥物依賴全國委員會發現工作場所是一個通過關注員工工作表現和接受治療來解決酗酒問題的理想的地方。今天,員工支持性專案旨在解決藥物濫用和成癮,以及個人和家庭問題、心理健康問題或情緒問題、婚姻或父母問題、經濟或法律問題。員工支持性專案在過去的25年中不斷發展並廣受歡迎。有員工支持性專案的組織從1985年的31%發展到2009年的75%。為員工提供各種治療選擇將不僅會減少他們所受折磨,而且會解決在工作中的功能受損發生率。

結語:
要想成功地提升工作場所的心理健康水準,雇主需要利用可行的解決方案來使每個相關的人受益。一個明智的方法有助於提高員工的滿意度、保持率和生產率同時保護公司的法律和經濟利益。

參考資料:
5 Ways Employers Can Promote The Mental Health Of Employees