撰文:論壇報編採 圖片來源:geralt

古有名訓:「人才為中興之本。」任何時代的主政者都知道,若不能「近悅遠來,四海歸心」,則國家社會的發展必然受挫。這可以針對所有的資源流來說,當然,若是論到「人才資源」,更是若合符節,尤其在廿一世紀,對全球化、網路化、虛擬化的時代來說,也更是一個迫切而且關鍵的議題。

企業成功關鍵因素
許多人都聽說過二戰以後的美俄兩國,因預期冷戰的到來,雙方在戰後在歐陸展開了人才大掠奪;原屬納粹德國與戰後各地區許多惶惶不安的人才,乃成為兩個集團的「兵家必奪之地」─只要是人才,必然想盡辦法給予優惠與具吸引力的條件,讓國家社會因著各種人才的挹注,而得以百業齊進、一日千里。

有人推論說1948年以後美國成為世界強國,不可否認地和她獲得當時許多第一流人才有密切相關。甚至其後因著國富力強,藉由提供各樣獎學金、移民條件而吸引到各國頂尖人才齊赴美利堅,這也是美國持續擴張並擁有優勢的根本原因之一。由此可見「人才戰」是世界大戰的一環,也是決定勝負成敗的重大關鍵。

對一家企業來說呢?GE前任總裁傑克‧威爾許(Jack Welch)2007年應商業周刊邀請,擔任1007期客座總編輯時,他分享了其半世紀的成功智慧,尤其他論述到談管理原則時,則強調:第一,管理者要關心人;第二,獎勵最好的員工。兩點看來稀鬆平常的原則,卻讓他能將GE公司的市值從30億美元成長到近5,000億美元,員工從10萬人到32萬人,可見企業成功的關鍵因素就是「人才」、「人才」、「人才」,取得人才甚至比取得資金還要重要。

美國鋼鐵大王卡耐基(Andrew Carnegie)說:「帶走我的員工,把工廠留下,不久後工廠將佈滿雜草;但拿走我的工廠,把我的員工留下,不久之後我們卻會有個更好的工廠。」可見無論是社會、產業或企業,取得人才的重要性都是一樣的。

美國與歐盟人才戰差異
台灣近年來一直遭到詬病的一個問題,就是「人才外流」的現象與趨勢。因著人才外流與人才難以進口,當然就會出現與國際競爭上的落差;而且如果有出無入的情況持續下去,將會擴大台灣競爭力與其他國家間的差距。

這樣的問題其實已經發生多年了,政府與企業乃至社會領袖們都知道;但為何一直未見立竿見影的政策推動或有效措施呢?原因在於這是一個極為複雜的結構,其中涉及經濟、政治及文化等等的因素。例如:2013年工研院產業學院(EC, 2007; Asheim, 2009)的一份研究歐美吸引優秀人才之差異分析上,就可以清楚看出在人才戰上為何美國會勝出,而歐盟會略遜一籌。但可慮的是衡諸歐盟在人才戰上所呈現出的各項負面因素,台灣卻如出一轍,甚至有過之而無不及,例如以幾個較容易理解的論點加以說明:

1.美國積極鎖定具競爭力的高科技人才;歐盟只輸入低技能的勞力。
2.美國低所得稅、工資高、薪資具個人談判性;歐盟則是高所得稅、工資低、薪資結構上以總體為主。
3.美國建立起來的是彈性、高流動性、可短期進出的勞動市場;歐盟只允許穩定長期的勞動市場,相對產生較多限制與排斥性。
4.美國大學包括私立大學的教育活潑開放,擁有眾多一流大學,產學合作關係緊密;歐盟卻由一般大學居主導地位,大學辦學限制較多,產學關係較疏遠。
5.美國創新速度快,創業屏障少,產業具大規模與聚落現象,知識外溢效果來自高技能員工之流動;歐盟則是傾向增值創新,創業門檻與資金需求高,中小企業較多,以及較弱的產業聚落,知識外溢效果來自企業間的研發合作。

人才是國家發展之礎石
由上可知,歐美在人才競局中為何會有差異出現,而且可能產生大者恆大、小者恆小的「馬太效應」現象。很遺憾的,許多較劣勢的現象在台灣卻是明顯的表現出來,其中最為社會批判與國際驚訝的就是:為何台灣的薪資水準如此之低,十多年來幾近乎處於極緩慢的移動過程,部分產業甚至有不進反退之趨勢。凡此種種,焉能不叫人才「見異思遷」呢?加上中國大陸的崛起,以及東南亞新興經濟區域的整合、日韓香港傳統上在薪資與勞動條件上的優勢,真的很難讓台灣的優秀人才願意永遠靠著一個「忠誠」、「愛國」的理念,而長久蟄伏於台灣這一個大陸棚邊緣外的小島上。

我們深信「人才」是國家發展之礎石,也是任何社會進步發展之必要條件,而經濟與產業之所以能發展,關鍵因素就在於有充沛的人才資源。在聖經裡面我們可以看到,當上帝要完成一項旨意時,首先必然是尋找合適的人,馬太福音九章37節:「於是對門徒說:『要收的莊稼多,做工的人少。』」可見做任何事要先有人,並且是要有人才。

值此台灣面對四面崛起的經濟力挑戰與產業出走等嚴峻考驗之際,我們深切呼籲政府應正視人才流失與培育傳承的問題,因為這個問題已經不是「未來式」,而是「進行式」。盼望政府、企業、教育、社會各界及所有有志之士應以最嚴肅之眼光檢視此一問題,為台灣的人才與子弟謀建一最佳「安居樂業」之處所。

Photo Credit: geralt @ pixabay by CC0 Public Domain

本文由「基督教論壇報」授權刊登,非經同意不得任意轉載。
原文請見:面對21世紀世界大戰─人才戰,台灣準備好了嗎?

更多評論:草根影響力新視野