【GRi草根影響力新視野╱記者梁瓈月】

隨著社群平台「臉書」以及影音平台「Youtube」的崛起,許多人看到網路平台帶來的可觀流覽量以及其背後代表的財源,也紛紛計畫投入這個領域,當然,臉書以及Youtube這兩個前輩也不是省油的燈,面對其它各式各樣新崛起的社群,他們選擇以不斷創新來提供更多服務,甚至提供利潤給使用者以建立一種另類的合作關係。

以臉書為例,繼YouTube影片營利與影片上傳者共享之後,Facebook為了進一步吸引用戶將優質影片上傳分享觀看,也計畫比照YouTube將55%獲利與影片上傳者共享。雖然這兩者與內容供應商都有利益共享的關係,但兩者因為使用模式不同,使用族群仍有區分,YouTube強調持有大量影音內容與廣大使用族群,臉書則是主打本身在行動裝置高度黏著使用度。

(影像來源:Facebook)

為了拉開與其他社群平台的距離,Facebook還不斷推出許多創新服務。執行長 Zuckerberg透過線上問答方式
(https://www.facebook.com/zuck/posts/10102213601037571)回覆諸多創新領域的應用,尤其是最近最夯的人工智慧系統、虛擬實境應用,以及internet.org計畫等提問。Zuckerberg強調,Facebook的發展目標是希望能讓全世界多數想法能更容易彼此交流,以人工智慧系統為例,可運用來協助判讀圖片或影像內容所呈現的涵意,藉由文字轉換語音等方式完整傳遞給視障使用者,讓視障者也可以透過網路與真實世界維持聯繫。

至於最近Facebook推行實名制的作法,Zuckerberg認為這樣的作法較容易保護個人安全,除了保障個人身分於網路環境的可靠性,同時也能避免假帳號造成問題與困擾。

另外,Zuckerberg也表示希望透過internet.org計畫提供更多平等上網機會,藉此消弭、改善全球地區數位落差現象。

為了讓行動裝置透過Facebook更快分享網頁連結內容,Facebook還宣布推出全新「Add A Link」功能,讓使用者直接點按分享圖示,並且輸入內容關鍵字,系統就會自動列出符合連結的文章內容,藉此增加使用者分享文章連結的便利性,並且縮短透過手機分享內容所需流程。

在網路社群時代,臉書除了面對影音平台Youtube的競爭之外,還需面對其他社群如Twitter、LinkdeIn、 HoneyBook,甚至eBay,、Uber和Lending Club,雖然臉書已經坐擁14億使用人口,但為了要穩坐社群龍頭寶座,仍要自我警惕,透過不斷推出創新服務,才能避免被後起之輩迎頭趕上。