草根影響力新視野  喬依絲編譯

一直以來，各品牌飯店的房間格局通常都大致雷同，像是寬敞的空間、昏暗的燈光、龐大的梳妝台…等，但在未來，商務飯店可能會有極大的改變，像是更舒適的房間、明亮的公共空間、自然採光的健身房等。未來商務飯店的新設計強調公共與私人領域的區隔，房間坪數正在縮小，同時也變得更加時尚，但大廳的空間卻不斷在增加，如此將可以為更多需要隱私的旅客提供足夠的座位、桌子、甚至是更隱密的小包廂。近年來，一些飯店精品品牌正在為忙碌的旅客們打造「家的感覺」，無論是在大廳或是一些公共區域，令人彷彿置身在某人的客廳裡。

英國連鎖飯店Yotel創始於2007年，起初Yotel只是建在倫敦Heathrow機場及Gatwick機場附近、僅僅75平方英尺的小房子，而它簡潔的設計靈感來自於Yotel首席執行長 Simon Woodroffe的一趟日本之行。在日本因空間有限，相對地，如何規劃就更顯重要。但真正令執行長 Simon Woodroffe感到驚奇的是升級後的英國航空公司，居然能夠在一個如此緊密的空間裡做出如此豪華的設計。Yotel的理念是「不需要再為不會使用到的飯站設施支付費用，而是改為小而美、物有所值的空間利用」。

各大飯店老闆們正朝著這樣的趨勢進行改革。今年五月，希爾頓(Hilton)飯店在奧克拉荷馬城市機場推出了全新品牌Tru，這間新飯店強調旅客可以使用自己的設備，而不是由飯店提供一些過時且笨重的內部設備。此外，Best Western飯店也創立了2間新品牌飯店 : Vib以及Glo。

Tru和Vib都提供“數位鑰匙”，讓客人可以直接從智慧手機上打開門鎖。另外，Yotel還提供 LED情緒照明，Vib則讓客人可以自行將音樂和電影透過房間的智慧電視和音響系統播放出來。房間雖然變小了，卻變得更加舒適 : Tru拿掉了衣櫃和梳妝台，改用牆上掛鉤和開放式管架 ; 而Yotel則將一張小書桌直接整合到床頭板上，床舖也改為「智慧型」，只要輕觸按鈕就可以轉換成沙發。

這樣的客房設計改革，不是為了降低成本，而是為了市場競爭。根據統計，飯店業在過去84個月以來一直穩定地正成長，新品牌新設計完全是因為消費者需求的改變以及受到“Airbnb” 的影響，使得飯站業者覺得彷彿是在和消費者家裡的客廳在競爭。

建議您往後在向飯店訂房之前，最好先了解一下這間飯店房間是屬於傳統式還是改革式，以符合您的住房需求。

 

Reference :

Communal, cozy and connected: Hotels of the future break new ground