作者:卡拉小姐+菊花貴婦的秘密札記

迫不及待跟大家分享菊花在工作中的發生的事。

我還是老樣子,在藝術館裡擔任義工。服務一段時間,也比較上手,語言和文化的隔閡減少許多,因此,我沒像剛開始,每次都提早半小時到展場,學習新商品和展覽資訊。有的時候,我還會跟著其他義工一起摸魚。(哈~!真是不良示範。)

今天,我和另一位墨西哥媽媽瑪麗雅執勤時,出了狀況。展覽昨天更新,我們倆人居然都沒發現,此外,兩個女人話夾子一開,完全停不了。我們只顧著聊天,完全不知道有位英國旅客在服務台等我們好一會。那位英國旅客,氣得直接對著我們兩人咆哮,在休息室的黑人正職員工桑妮都得立刻衝出來一探究竟。

桑妮立即幫我們向旅客賠不是,並嚴厲指責我們的不專業。墨西哥媽媽瑪麗雅則是一副不以為然地回嗆桑妮:『我只是義工,又沒給妳拿錢,我愛怎樣就怎樣。』

桑妮語重心長地說:『就算妳只是義工,妳也要好好扮演義工的角色。瑪麗雅,妳不是一直嚷著都找不到工作,或是老闆給太少錢,歧視新移民。我看妳這樣的態度,我也不想花錢請妳。我跟妳一樣都是移民,剛來時英文也不好,找工作也常碰壁。我只好到藝術館當義工,累積經驗。但是,如果我跟妳一樣,只是來這裡殺時間,那我今天就不會是正職員工。妳知道,我跟妳差在哪裡嗎?我知道我的不足,所以,我很努力把每一次執勤機會,當作是練習。我非常主動詢問遊客的需求,也會把展品和相關故事的英文老實地背下來,這個過程真痛苦,也沒有收入,說不想放棄,打包回家是騙人的,可是,堅持和比別人多做一點,相信我,總有人會看見你/妳的努力。』

回家的路上,我一直反覆咀嚼桑妮的話。

人可以平庸過一生,也可以精彩過一生,我想差別就在於桑妮所說的,堅持和多付出,簡單來說,態度就決定我們的人生高度,心態決定了視野。新移民到了一個新環境,為了求生存,有些人選擇咬牙努力,看清自己不足的地方,奮力補足,並且融入新文化,但有些卻繼續用著以往的生活態度,試圖用同樣的方式在異地生存,獲得的生命體驗卻截然不同,但我絕對相信,這中間沒有誰對誰錯,指端看想要的生活是什麼罷了。

哈~ 抱歉,菊花今天太嚴肅,但我的內心還是很謝謝桑妮給我上的一堂課~

< 圖 /攝於 美國金門大橋公園 >
來源:卡拉小姐+菊花貴婦的秘密札記拍攝

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