【GRi草根影響力新視野╱記者林旻柔】

台灣已成為國際友人最愛旅遊的國家之一,觀光產業的熱門,也帶動其它產業及經濟的發展。交通部觀光局表示,我國自100年起已為觀光順差國家;關於觀光經濟效益分析,依世界觀光組織(UNWTO)全球分析慣例,由觀光局「來台旅客消費及動向調查」所估算之「觀光外匯收入」及中央銀行所提供「旅行外匯支出」統計資料,103年觀光外匯收入為新台幣4,338億元,觀光外匯支出為新台幣4,251億元,順差187億元。

根據交通部觀光局統計,103年國民旅遊市場達1億5,620萬人次,成長9.52%,國人國內旅遊收入達新台幣3,092億元,亦成長了13.63%。國人生活品質提升,旅遊已成為生活中的一部分,以致旅遊人次相對人口數已達飽和,所以較難有高度成長。不過,近年來觀光局積極建構優質觀光環境,並持續推動如台灣好行、台灣觀巴等適合自由行深度體驗旅遊等服務下,國旅市場已有穩定的成長。此外,國人赴外旅遊部份,據觀光局委託辦理台灣地區觀光衛星帳估算結果,101年國人出國旅遊,亦對國內經濟創造約新台幣1,500億元之經濟效益,其中以國籍航空、國內旅行業及出國前購買紀念品、行李箱及照相機等零售業貢獻最大,顯示國人出國成長仍對國內經濟有所助益。

值得一提的是,大陸觀光團客雖然為我國旅行收入的最大來源,但近年來國內的觀光市場已非以陸客為主。觀光局表示,103年來台旅客各主要市場均有2位數成長,並以韓國成長23.34%為最高,其次為港澳(6.85%)及大陸(5.16%);104年1至9月來台旅客高達755萬人次,亦成長了4.11%,並非外界所認為的偏重陸客市場。根據統計資料顯示,來台主要市場及國旅市場皆同步成長,並未受陸客來台排擠。

至於過去為我國旅行帶來最大收益的大陸觀光團客,因其在台消費高度集中於購物(64.7%),以致其他行業別受益有限。不過,自102年起,陸客自由行成長率連續大幅成長,團客則相對減少;而自由行陸客在台主要消費不限於購物(35.2%),用於旅館內及旅館外餐飲的支出均高於團客。非團客人數的成長,可擴大陸客來台觀光的受益行業別,避免過去一條龍經營方式的壟斷,並提升旅遊品質,與陸客再次來訪的意願。

觀光可說是不移動的貿易,台灣擁有富饒的自然美景,及友善親切的人文風情, 深具觀光發展與帶動經濟起飛的潛力。目前台灣各面向已逐漸被開發,且受到各國的注目,未來,若政府相關部會能積極推動專案配額政策、及持續推廣優質行程,並改善陸客來台觀光的品質,朝「質升」、「量增」的方向前進,將具台灣特色及潛力的產品,做適當的包裝行銷,將對觀光收益有極大的幫助。此外,積極推動部落主題旅遊、離島觀光、陸客高端團等,也將有助提升台灣旅遊的品質,朝質與量均衡發展邁進;屆時,行銷台灣將不再是難事。

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