記者/作者:  李容珍 

【記者李容珍台北專訪】新興美妝品牌FreshO2，2017年創立至今，不但成為迪士尼獨家聯名彩妝，並已躍升為台灣前五大人氣品牌。30出頭的創辦人劉岱琳，回想自己剛進職場面對與人溝通的不適應，以及創立品牌初期的遇到困境，她很感謝父母親背後的支持，在她尋求前面方向時，給她很大空間；在她創立品牌毫無經驗時，父母成為她很好的導師；更感謝上帝，在她徬徨不安時，給她真正的平安，更帶領她突破困境，指引她前面的道路。

尋求過程感謝父母教養支持陪伴

從小和哥哥都在國外長大，劉岱琳很感激父母親看重他們的教育，給他們很好的成長環境。

在她大學畢業那一年，她想回台灣陪陪家人，並了解一下父母親經營的事業。大學唸生物的她，從高中、大學就在美國的醫院實習，跟過不少醫師，了解未來成為醫師，需要的裝備，也曾思考是否可能走上父親的路？

就在她回台灣後，經由父親在台大EMBA的同學介紹，有機會在台灣最大的媒體代理商實習。當時正逢網路崛起，包括電商、網路購物、金流、資訊流和物流，以及臉書、IG等開始發展，她有幸遇到傳統媒體和新媒體的交接點。

在實習期間，公司看她表現不錯，問她是否要轉正職，當時她也被數位媒體吸引。另一方面，她也發現自己對行銷有興趣，所以決定留下來。沒想到她愈做愈上手，就在這家公司工作了三、四年。

雖然一開始面對客戶，對於常講英語的她，會有溝通上的困難；但她想辦法去克服，最後獲得同事和主管的認可。

劉岱琳說，她也常和父母親討論：「我真的要走醫師的路嗎？還是父母陪我一起去探索發掘，走新的路？」過了三、四年，父母親希望在事業上以及對下一代年輕人有更大的影響力，終於開口問她：「妳要不要回家裡工作？」她第一個想法是，也許她可以將過去學到的數位科技，幫助父親的事業。

不過，初到父親的公司，便經歷世代磨合；尤其是當她要向人證明，她的想法是對的時。

因為父母親已經都是是企業負責人，也在台大EMBA與師大EMBA再進修；他們不停止地學習，成為她很好的榜樣。父母親常提到「我們要有國際觀」、「看事情不要只專注眼前，要往前看。」尤其後來她想要創立品牌，對沒有經驗的她而言，父母親便成為她很好的導師。

自創品牌不斷向神尋求

劉岱琳說，她起初推出的是乾洗髮、口腔噴霧…等可以幫助長照病人的產品。但因每個人過敏程度不同，使用效果不同，加上很多人對她的品牌也不認識，所以也沒有人理會。

曾經有一段時間，她懷疑自己回到台灣，或離開上一份工作是不是正確的決定？但是當她靜下來，順服在上帝面前，感受到心靈前所未有的平安時，那是做任何事都無法得到。

至於為何後來踏入彩妝？她說，這顆種子來自於從國中開始，就可以蹲在藥妝店一整個下午的經驗。

不論在國內外生活，瓶瓶罐罐都令她相當著迷。而她在美國唸生物時，實驗室研究的過程，也牽引她走向這一步。

某次她工作提不起勁，便到一家藥妝店買下所有台灣製的口紅和眼影盤。回到家後，她聯絡了一家家工廠，詢問對方有無代工製造眼影盤？打了一、兩百家公司的電話，也親自拜訪十多家公司，但對方全都拒接，因為她的訂量太少。

2017年，有一家位於宜蘭、具有規模的代工廠要她去看。但拜訪完後，公司要求最低要有三千個量；這對剛起步的她，有很大的壓力。

不過當她起身離開時，對方給她一隻賣得很好的變色護唇膏試用。因為她的嘴唇容易乾，曾試過很多產品，知道這個很好用，也經過母親試用覺得喜歡。

沒想到第一批三千隻護唇膏推出後，兩週內就賣光。當她逐漸理解上帝給她的恩賜，是她對時尚和流行的喜好，並可以結合數位，來建立品牌。於是她與父親的醫療公司結合，開發每項化妝品時，皆以醫療照護的角度認真研發。

FreshO2品牌標語是「清新科學，簡單生活」。劉岱琳說，名稱源自創世記中上帝創造人，向人吹一口氣，使人成為有靈的活人。她希望使用商品的消費者，感到輕鬆簡單，沒有任何負擔。因為所有源頭來自上帝的創造。

劉岱琳說，她透過網路行銷，有很多年輕媽媽信任這個品牌背景而購買，在品牌推出第一年，就被邀請在屈臣氏上架。目前全台100多家門市有FreshO2的商品。第二年，FreshO2和美國迪士尼合作，簽下所有真人版電影的聯名，這是過去台灣彩妝品牌從未有過的。

常思考上帝給恩賜 我們是否用盡

劉岱琳認為，我們選擇職業要有正確的方向，「方向不是指當老師、醫師，從事媒體…」，而是「我們的異象是上帝的異象。」「我們難過和開心的事，也是上帝難過開心的事。」確定方向，我們要做的事情，上帝自然會告訴我們，這就是祂給我們的旨意和恩賜。

劉岱琳說，「我們每天千萬不要對自己說，我現在已經足夠了！」她永遠沒有忘記阿公的提醒，當我們來到上帝面前，我們敢對上帝說，上帝給我們的恩賜，我們都用盡了嗎？有一天我們到上帝面前交帳，我們也要有信心對上帝說：「我已經做到了！」現在即便我們已經有了些成就，仍然要不斷學習。

她也鼓勵初進職場的年輕人，不論是在職場或在教會，多向可以學習的教練導師學習，或是屬靈的長輩請益；並且真誠對待週邊的人。她相信好的人際關係，可以帶人走得長遠。

她很感恩，一路走來，除了父母親，有太多上帝安排在她身邊的天使幫助她。年輕世代可以勇往直前挑戰未來，再怎樣出色與成就都要常常紀念與向長輩、父母請益，也尋求父母他們的遮蓋與祝福，更要尊榮他們、敬愛他們。

劉岱琳說，雖然她還年輕，但她也感受到世代轉變太快，不論公司有多久歷史，都要試著多去了解年輕人的想法，即使現在，她也會多聽大學生的想法。「年輕的世代，是上帝的禮物。」她相信這個品牌，常常都要有創新的觀點，不能光憑過去經驗一成不變，認為「我永遠都是對的」。更重要的是，「常常心意更新而變化，查驗何為神善良純全可喜悅的旨意。」

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原文請見：【逆勢崛起的未來青世代】劉岱琳不當醫生創美妝品牌 獲迪士尼獨家聯名